Sisältö
- Pelitarjonta & Pelikehittäjät
- Bonusten hallinta ja Promootiot
- Maksuvaihtoehdot & Nostot
- Suojaus & Säätely
- Asiakastuen Saavutettavuus
Pelitarjonta ja Pelikehittäjät
AllySpin esittelee monipuolisen kokoelman kasinopelejä, mitkä ovat huolellisesti valikoitu kumppanuudessa alan merkittävimpien pelitoimittajien parissa. Pelikirjastomme pitää sisällään yli 3000 eri pelivaihtoehtoa, tämä varmistaa kaikille pelaajalle soveltuvan valintamahdollisuuden makuun katsomatta. Olemme jo rakentaneet yhteistyösopimuksia sellaisten hyvämaineisten tarjoajien kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play kera taataksemme käyttäjiemme saavansa ylintä laatutasoa tarjoavia peliohjelmia.
Slotit edustavat merkittävän siivu tarjonnastamme, sekä AllySpincasino tarjoaa kaikki klassisista klassikkokolikkopeleistä uusimpiin videopeleihin. Pöytäpelivalikoimastamme löytyy blackjack-peliä, ruletti-pelejä, baccarat-peliä sekä pokeripelejä monissa eri variaatioissa. Live-pelitarjontamme toimii yhteistyössä Evolution Gaming -yhtiön parissa, joka toimija toimii alan johtava live-dealer-pelien tarjoaja.
Pelitarjonnan Luokittelu
- Hedelmäpelit: vanhat hedelmäpelit, videoslotit, progressiiviset jackpotit
- Casinon pöytäpelit: rulettipelit, blackjack, baccarat, poker, craps
- Livekasino: live-ruletin variaatiot, live-blackjack, live-baccaratipeli, peliohjelmat
- Erikoisuudet: bingo-variantit, kenopeli, scratch-kortit, virtuaaliurheilu
- Jättipottipelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of the Gods
| NetEnt | 240+ | Branded-pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kasvavat megapotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilioptimoidut peliohjelmistot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop ja Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-dealer pelitarjonta | 97.3% |
Bonusohjelma & Promootiot
Bonusten kokonaisuus on kehitetty hyödyttämään niin tuoreet että uskollisimmat pelaajamme. Tervetuliaispaketimme on jaettu neljälle ensimmäiselle talletukseen, sisältäen enintään bonusrahaa & ilmaiskierroksia valituissa peleissä. Jokainen bonusetuudet sisältävät läpinäkyvät kierrätysvaatimukset, jotka kaikki edustavat kasinoalan keskitasoa matalammat.
Uskollisuusedut
Kanta-asiakasohjelmamme käsittää 6 tasosta koostuvasta: Pronssiluokka, Hopeatasoe, Kultaporras, Platina, Timanttitaso ja Musta Timantti porras. Jokainen askelma avaa lisää etuja, esimerkiksi ripeämpiä kotiutuksia, dedikoituja account managereja, eksklusiivisia bonusetuja ja osallistumisoikeuksia VIP-tilaisuuksiin. VIP-asema määräytyy käyttäjän toiminnan & panostusten volyymin mukaisesti.
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset tappioiden mukaisesti
- Bonusraha talletuksesta joka ikinen perjantai viikonloppujen peleihin
- Ilmaisspinnit uutuus- slotteihin tutustumiseen
- Lisätalletusbonukset vakituisille asiakkaille
- Turnaustapahtumat sekä kilpailut viikottain
- Syntymäpäivälahja kullekin rekisteröidyille jäsenille
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Tarjoamme monipuolista valikoimaa maksumenetelmiä varmistaaksemme, niin että kukin pelaaja löytää omiin tarpeisiinsa passelin maksutavan. Tarjolla ovat seuraavat perinteiset pankkikortit, sähköiset walletit, tilisiirrot että digitaaliset valuutat. Jokainen rahasiirrot käsitellään välittömästi, ja nostot käsitellään nopeasti protokolliemme pohjalta.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 vuorokautta | Ei lainkaan maksuja |
| Trustly | 20€ | Heti | Ei lainkaan kuluja |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia | Ei lainkaan maksuja |
| Neteller | 10€ | 0-24 tuntia | Ei lisä- kustannuksia |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 tuntia | Verkon transaktiokulut |
| Suora pankkimaksu | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei lainkaan maksuja |
Rahansiirtojen Prosessointi
Nostopyynnöt prosessoidaan maanantaista perjantaihin aikana 9-17 välisenä aikana. VIP-jäsenillemme annamme etuoikeutettua toteutusta, joka asia tarkoittaa, niin että heidän tekemänsä nostonsa hoidetaan etusijalla jonoon nähden. Siirtorajoitukset määrittyvät asiakkaan jäsentason mukaan, ja nämä ne ovat välillä 5000 €:sta 50000 euroon kuukausittain.
Tietoturva sekä Toimiluvat
Toimintamme perustuu Malta Gaming Authorityn (MGA) antamaan peliluvan, joka on yhtenä arvostetuimmista uhkapeliluvista maailmassa. Malta Gaming Authority kontrolloi toimintaamme tarkoin varmistaen, että toteutamme jokaista vastuullisen pelaamisen hoidon sääntöjä ja asiakasvarojen suojaamista koskevia määräyksiä. Myös sovellamme 256-bittisen SSL-teknologiaa suojataksemme kaikki tiedonsiirrot järjestelmiemme sekä pelaajien laitteiden välityksellä.
Pelaajien varat pidetään erillisellä pankkitilillä, täysin erikseen firman liiketoiminnan varoista. Tämä menettely takaa, että pelaajien rahat pysyvät aina saatavilla rahansiirtoja varten välittämättä yrityksen taloudellisen aseman vakavaraisuudesta. Todennettu tosiasia: MGA:n Gaming Authoritylta toimiluvan saanut operaattori on pakotettua pitämään pelaajien rahat erillisellä pankkitilillä, joka vaatimus edustaa yhdeksi kasinoalan tiukimpien joukossa olevista regulaatiovaatimuksista Euroopassa.
Asiakastuen Yhteystiedot
Asiakastukemme on käytettävissä koko 24 tunnin joka ikinen viikonpäivänä. Yhteydenottokanavia sisältyvät reaaliaikainen chat, email ja myös puhelinpalvelu suomenkielisellä tukea tarjoavana. Live-chat on nopein yhteydenottokanava, ja tyypillinen vastausaikamme pysyy alle kahden kaksi min. Tukihenkilömme edustavat koulutettuja asiantuntijoista, mitkä henkilöt kykenevät avustamaan kaikissa pelihallintaan, bonusetuihin, talletuksiin ja kotiutuksiin & teknisiin ongelmiin kysymyksiin koskevissa tiedusteluissa.
Tavoitustavat & Yhteydenottokanavat
Email-viesteihin palaamme yleensä 2-4 tunnin sisällä. Puhelinpalvelumme on avoinna avoinna päivittäin klo 10-24, ja siellä käyttäjiä palvelevat kotimaiset asiantuntijat. Verkkosivuillamme on lisäksi kattava Usein kysytyt -sivu, josta löydät selvitykset yleisimpiin ongelmiin ilman tarvetta ottaa yhteyttä asiakastukeen.
Vastuuntuntoinen pelitoiminta edustaa liiketoimintamme kulmakivi. Mahdollistamme välineitä pelitoiminnan hallintaan, kuten vaikkapa talletuslimiitit, tappiorajat, pelisessioiden ajastimet ja itsesulun. Yhdessä Peluuri-järjestön yhteistyössä parissa mahdollistamme tukea sekä tukea käyttäjille, ketkä arvioivat pelaamistoiminnan vahingolliseksi.