Na Wonaco koncentrujemy się na doskonałej klasy rozwiązania technologiczne, co gwarantują stabilność rozgrywki niezależnie od względu wobec wykorzystywane urządzenie. Oferowana biblioteka zawiera ponad trzy tysiące pięćset tytułów pochodzących od renomowanych providerów oprogramowania, w tym również tym NetEnt, Microgaming, Play’n GO i Pragmatic Play. Wszelkie gra jest poddawana wieloetapowe weryfikację zgodności z certyfikatami eCOGRA®, które to potwierdza sprawiedliwość generatora liczb losowych.
Platforma Wonaco została zaprojektowana przy uwzględnieniu myślą dotyczącą responsywności – układ automatycznie dopasowuje się względem rozdzielczości wyświetlacza smartfona, tableta czy komputera stacjonarnego. Zaimplementowaliśmy protokół kodowania SSL 256-bit, identyczny z takim stosowanym w instytucje bankowe, zapewniając maksymalną ochronę danych osobowych a także transakcji płatniczych.
Nasze kasyno zapewnia szeroki wachlarz kategorii zabawy hazardowej. Maszyny wideo są trzon oferty z segmentacją na typowe sloty fruit, megaways a także jackpoty progresywne. Dział gier stołówkowych zawiera liczne warianty blackjacka, ruletki europejskiej i American, bakarata a także pokera w kasynie. Zawodnicy poszukujący rzeczywistych emocji mają możliwość skorzystać ze transmisji live żywo wraz z prawdziwymi dealerami prowadzącymi grę w czasie rzeczywistym.
Nasze kasyno współpracuje tylko z potwierdzonymi operatorami rozliczeń, posiadającymi autoryzacje europejskich instytucji nadzoru bankowego. Zasilenia są wykonywane natychmiastowo, zaś gdy wypłaty przetwarzamy w przeciągu ciągu maksymalnie 24 h od momentu weryfikacji osoby gracza zgodnie z procedurą KYC (Know Your Your Customer).
| Przelewy24 | 20 PLN | 20 tys. PLN | Natychmiast / 24 godziny |
| BLIK | 30 PLN | 15 000 PLN | Natychmiast / 12 godzin |
| Karty kredytowe | pięćdziesiąt PLN | 25 tys. PLN | Instant / 2 doby |
| Skrill | 40.00 PLN | trzydzieści tysięcy PLN | Błyskawicznie / sześć godzin |
| Neteller | czterdzieści PLN | trzydzieści tysięcy PLN | Instant / sześć godzin |
Kontrolujemy każdą płatność pod kontem potencjalnych anomalii wykorzystując nowoczesne algorytmy wykrywania fraudu. Zgodnie z dyrektywą PSD2 Unii Europejskiej stosujemy silne uwierzytelnianie klienta (SCA) dla wszystkich płatności elektronicznych, a to stanowi sprawdzony fakt podnoszący standardy zabezpieczeń w przemyśle od września 2019 year.
Mechanizm VIP oferowany przez Wonaco składa się poprzez sześciu szczebli zaawansowania – startując od poziomu Bronze dla początkujących graczy do elitarny Diamond dla najbardziej aktywnych członków. Wszelkie postawiona PLN w slotach automatycznych tworzy punkty VIP, co można wymienić na bonusy gotówkowe pozbawione wymagań wagera.
Grupa supportu platformy pracuje w trybie trybie non-stop, zapewniając asystę w mowie polskim przez czat live żywo, e-mail oraz infolinię telefoniczną. Przeciętny czas reakcji na czacie nie przekracza 45 sek., natomiast pytania mailowe rozpatrujemy w przeciągu maksymalnie 2 godzin.
Wykształciliśmy konsultantów w zakresie odpowiedzialnego hazardu – są w stanie oni udzielić informacji dotyczących narzędziach własnej kontroli, takich jak limity depozytowe, limity czasowe sesji czy opcje autoexclude. Współpracujemy z fundacjami takimi m.in. Anonimowi Gamblers, oferując użytkownikom dostęp względem profesjonalnej pomocy terapeutycznej w przypadku zaistnienia problemów dotyczących uzależnieniem.
Oferowane kasyno dysponuje aktywną dział FAQ zawierającą ponad 150 szczegółowych wyjaśnień na często zadawane kwestie dotyczące utworzenia profilu, weryfikacji rachunku, bonusów oraz aspektów IT platformy. Często aktualizujemy powyższą bazę wiedzy, uwzględniając aktualne pytania graczy oraz zmiany w regulaminach promocji.